El grupo CrossRacer recertificó su sistema de gestión de la calidad bajo el estándar internacional ISO 9001:2015 por cuarto año consecutivo. Logrando en el último período, la revalidación completa que la norma exige cada tres años.

La compañía argentina de handling continúa así su búsqueda por brindar un servicio de excelencia, reafirmando su compromiso por mantener la calidad y la mejora continua en sus diferentes procesos: la gestión y supervisión de movimiento de cargas para la importación y exportación, la gestión integral de salas VIP, la atención a los pasajeros de vuelos comerciales, la supervisión de movimientos en Rampa, carga y descarga de equipajes, y la recepción y coordinación de servicios de transporte terrestres para pasajeros, tripulaciones y correspondencia, entre los puntos más destacados.

La primera certificación ISO 9001:2015 tuvo lugar en 2018, luego de un año de preparativos y, a partir de allí, profundizó en la instalación del sistema de gestión y su influencia en todos los ámbitos de la organización logrando liderazgo en este sector de la industria. La recertificación estuvo a cargo de TÜV Rheinland Argentina, un prestigioso organismo de Certificación e Inspección con presencia internacional y líder en servicios técnicos para la calidad.

Para CrossRacer, mantener la certificación ISO 9001:2015 es un logro verdaderamente importante y un pilar estructural de su negocio. La compañía cuenta con un departamento específico de Calidad y Seguridad, con integrantes de distintas áreas trabajando en forma transversal e implicando a todas las personas que componen la organización. Ezequiel Minassian, gerente y responsable del Sistema de Gestión de Calidad, agrega: “Involucrar a todas la personas que trabajan dentro de CrossRacer es central para nuestro sistema de calidad. La posibilidad de efectuar reportes de calidad, tener una mirada estratégica y plantear acciones de mejora permanente, es lo que nos permite trabajar con una orientación definida y superarnos día a día”.

El logro de esta recertificación es un nuevo paso adelante, que mantiene su filosofía de ir más allá y ser el principal aliado de sus clientes, ofreciéndoles un servicio profesional, integral y de calidad.